Kurum/firma, daha önce tüketiciye verdiği tekil ürünü geri alması durumunda Tüketiciden İade Alma Bildirimi yapar. Daha önce kurum/firma tarafından yapılan tüketiciye verme bildirimleri Ürün Hareketleri \ Bildirim Listele menüsünden görüntülenebilir.

Tüketiciye verme bildirimi listeden seçildiğinde görüntülenen Tüketiciden İade Alma Bildir ( ) düğmesine tıklanır. Tüketiciden İade Alma Bildirimi penceresi görüntülenir. Tüketiciden İade Alma Bildir düğmesine tıklanarak alma işlemi tamamlanır.

Tüketiciden İade Alma bildirimi ile ilgili Sistem üzerinde kontrol edilen iş kuralları aşağıda
listelenmiştir:
Tekil ürün hareket bildirimlerinde ürünün eşsiz kimliği verilmelidir.
Satış yeri tüketiciye verdiği tekil ürünler için tüketiciden iade alma bildirimi yapabilir.
Lot bazında takip edilen tekil ürünler için tüketiciye verilenden daha fazla sayıda tüketiciden iade alma bildirimi yapılamaz.
İptal edilmiş tüketiciye verme bildirimi için tüketiciden iade alma bildirimi yapılamaz.